Каждый человек регулярно приобретает разнообразные продукты и товары в магазинах, а также пользуется услугами мобильной связи, обедает в кафе, ужинает в ресторане. Это — неотъемлемая часть нашей жизни и, оплачивая какие-либо услуги или продукцию, покупатель справедливо рассчитывает получить надлежащий сервис и качество.
Но, зачастую, приходиться сталкиваться с ситуациями, когда купленная бытовая техника не работает, телефон не включается, товары не соответствуют заявленным характеристикам и т. д. Конечно, вы можете попробовать договориться с продавцом мирным путем, однако, как показывает практика, далеко не всегда он идет на уступки. В ход идут всевозможные отговорки, продавец делает все возможное для того чтобы доказать, что произошедшее — вина покупателя.
Защита ваших прав — наша работа!
Для того чтобы отстоять интересы человека, попавшего в подобную ситуацию, в 1992 году был разработан специальный закон «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель чаще всего оказывается прав.
Защита прав потребителей предполагает возможность составления претензии, проведения экспертизы, представления в суд исчерпывающих доказательств, гарантирующих положительный исход дела. Однако соблюсти все формальности, оформить необходимую документацию надлежащим образом человеку, не обладающему соответствующим опытом и знаниями, не всегда просто.
Опытные юристы компании «РОСПРАВО» окажут весь спектр услуг в рамках данного направления, помогут осуществить возврат товара и денежных средств. В нашу компетенцию входит, в том числе, составление досудебной претензии продавцу, производителю, а также помощь в сборе доказательств, составление искового заявления и защита Ваших интересов в суде.
В результате нашего сотрудничества вы сможете:
· Возвратить стоимость товара или услуги, произвести бесплатный ремонт;
· Взыскать потребительский штраф (50% от суммы, присужденной судом наряду с неустойкой, компенсацией морального вреда);
· Возместить затраты на услуги юриста.
Если Вам нужна юридическая консультация — обратитесь к нашим специалистам!
Но, зачастую, приходиться сталкиваться с ситуациями, когда купленная бытовая техника не работает, телефон не включается, товары не соответствуют заявленным характеристикам и т. д. Конечно, вы можете попробовать договориться с продавцом мирным путем, однако, как показывает практика, далеко не всегда он идет на уступки. В ход идут всевозможные отговорки, продавец делает все возможное для того чтобы доказать, что произошедшее — вина покупателя.
Защита ваших прав — наша работа!
Для того чтобы отстоять интересы человека, попавшего в подобную ситуацию, в 1992 году был разработан специальный закон «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель чаще всего оказывается прав.
Защита прав потребителей предполагает возможность составления претензии, проведения экспертизы, представления в суд исчерпывающих доказательств, гарантирующих положительный исход дела. Однако соблюсти все формальности, оформить необходимую документацию надлежащим образом человеку, не обладающему соответствующим опытом и знаниями, не всегда просто.
Опытные юристы компании «РОСПРАВО» окажут весь спектр услуг в рамках данного направления, помогут осуществить возврат товара и денежных средств. В нашу компетенцию входит, в том числе, составление досудебной претензии продавцу, производителю, а также помощь в сборе доказательств, составление искового заявления и защита Ваших интересов в суде.
В результате нашего сотрудничества вы сможете:
· Возвратить стоимость товара или услуги, произвести бесплатный ремонт;
· Взыскать потребительский штраф (50% от суммы, присужденной судом наряду с неустойкой, компенсацией морального вреда);
· Возместить затраты на услуги юриста.
Если Вам нужна юридическая консультация — обратитесь к нашим специалистам!
Чем Вам может помочь юрист?
- Споры с автосалонами (возврат / замена некачественного автомобиля, безвозмездное устранение недостатков)
- Споры с недобросовестными продавцами (возврат товаров)
- Спор по некачественному выполнению работ / оказанию услуг (выполнение строительных или ремонтных работ, бытовые услуги, транспортные услуги)
- Споры с авиакомпаниями / туроператорами / туристическими фирмами (получение компенсации за испорченный отдых и др.)
- Споры с застройщиками по договору долевого участия (нарушение сроков сдачи дома, строительные дефекты, переплата за недостающую площадь.)
Чем Вам может помочь юрист?
- Споры с автосалонами (возврат / замена некачественного автомобиля, безвозмездное устранение недостатков)
- Споры с недобросовестными продавцами (возврат товаров)
- Спор по некачественному выполнению работ / оказанию услуг (выполнение строительных или ремонтных работ, бытовые услуги, транспортные услуги)
- Споры с авиакомпаниями / туроператорами / туристическими фирмами (получение компенсации за испорченный отдых и др.)
- Споры с застройщиками по договору долевого участия (нарушение сроков сдачи дома, строительные дефекты, переплата за недостающую площадь.)
Наши услуги
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Досудебное урегулирование спора
от 2 000 рублей
Представление интересов в суде
от 4 000 рублей
Правовое заключение с разъяснением по вопросам применения законодательства
от 2 000 рублей
Составление документов не процессуального характера
(запросы, жалобы, заявление в различные государственные и негосударственные учреждения)
(запросы, жалобы, заявление в различные государственные и негосударственные учреждения)
от 1 500 рублей
Составление документов процессуального характера
(исковые заявления, жалобы на решения судов и т.п.)
(исковые заявления, жалобы на решения судов и т.п.)
от 3 000 рублей
* Стоимость услуг по защите прав потребителей является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств и сложности дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону или оставив заявку на сайте.
* Судебные расходы, включая издержки на юридические услуги подлежат возмещению стороне, в пользу которой состоялось решение суда (ст. 98,100 ГПК РФ)
* Судебные расходы, включая издержки на юридические услуги подлежат возмещению стороне, в пользу которой состоялось решение суда (ст. 98,100 ГПК РФ)
Наши преимущества
Индивидуальный подход
Мы ценим Ваше время!
Возможность работать дистанционно, не приезжая в офис и на судебные заседания.
Возможность работать дистанционно, не приезжая в офис и на судебные заседания.
Мы - команда профессионалов!
В нашей компании работают только опытные юристы, с большим опытом представления интересов в суде и досудебного урегулирования споров
Услуга
"Под ключ"
"Под ключ"
Мы решаем вашу проблему комплексно, при необходимости привлекая специалистов из смежных областей
Запишитесь на консультацию к юристу по защите прав потребителей
Внесите свои контактные данные и Вам перезвонит наш специалист
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности